Business - Knigge

Wie verhalte ich mich richtig im Beruf

Zielgruppe:

Angehende Vorgesetzte in jeder Funktion, die in Ihrem Verhalten unsicher sind

Ziel:

Jeder Vorgesetzte ist ein Spiegelbild seines Unternehmens und ein Vorbild für seine Mitarbeiter.  Der Kunde bewertet den Mitarbeiter und das Unternehmen auch nach dem öffentlichen Auftritt. Manchmal weiß man nicht, wie man sich richtig verhalten sollte, auch gegenüber Vorgesetzten und Kollegen.

Seminarinhalt:

Begrüßungsphase

Richtige Kleidung

Höfliche Kommunikation – small talk

Verhalten bei betrieblichen Anlässen

Respekt und Akzeptanz

Sich aus Klatsch heraushalten

Fehler eingestehen können

Konstruktiv kritisieren

Methodik:

Kurzvortrag, praktische Übungen